قوانین و مقررات فروشگاه
۱. معرفی فروشگاه
این سایت به عنوان فروشگاه آنلاین عرضه‌کننده‌ی متریال دکوراسیون داخلی از جمله پارکت، کفپوش، کاغذ دیواری، ماربل شیت، ترموال، ترموود، چمن مصنوعی و انواع چسب فعالیت می‌کند. کلیه خدمات و محصولات ارائه‌شده، مطابق با قوانین جمهوری اسلامی ایران می‌باشند.
۲. شرایط ثبت سفارش
- ثبت سفارش به‌صورت آنلاین از طریق سایت امکان‌پذیر است.
- ثبت سفارش به معنای پذیرش کامل قوانین و شرایط سایت توسط خریدار می‌باشد.
- در صورت نهایی شدن سفارش، کارشناسان ما جهت هماهنگی ارسال یا نصب با شما تماس خواهند گرفت.
۳. قیمت و پرداخت
- کلیه قیمت‌های درج‌شده به‌روز و برحسب متر مربع یا بسته (بسته به نوع محصول) می‌باشد.
- پرداخت به‌صورت آنلاین از طریق درگاه بانکی امن یا از طریق هماهنگی تلفنی انجام می‌شود.
- در صورت بروز خطای سیستمی در قیمت‌گذاری، سفارش با هماهنگی مجدد انجام خواهد شد.
۴. ارسال و تحویل
- ارسال سفارشات در تهران حداکثر تا ۳ روز کاری و برای شهرستان‌ها ۳ تا ۷ روز کاری انجام می‌گیرد.
- هزینه ارسال به‌صورت مجزا در فاکتور درج می‌شود.
- تحویل کالا در آدرس ثبت‌شده توسط مشتری انجام می‌شود. مسئولیت اشتباه در آدرس بر عهده خریدار است.
۵. ضمانت و مرجوعی کالا
- کالاهای فروخته‌شده شامل گارانتی سلامت فیزیکی در زمان تحویل هستند.
- به دلیل برش سفارشی، رنگ‌بندی یا نصب، برخی کالاها (مثل پارکت، چمن مصنوعی یا ماربل شیت) قابلیت مرجوعی ندارند مگر در صورت خرابی یا مغایرت.
- هرگونه مغایرت یا آسیب‌دیدگی باید حداکثر تا ۲۴ ساعت پس از تحویل اعلام شود.
۶.نصب محصولات
- خدمات نصب محصولات در صورت نیاز مشتری و در شهرهای مشخص، با هزینه جداگانه قابل انجام است.
- هزینه نصب، قبل از اعزام تیم اجرایی هماهنگ و تسویه می‌شود.
۷.حقوق مالکیت معنوی
- کلیه محتوا، تصاویر و متون منتشرشده در سایت متعلق به فروشگاه بوده و هرگونه کپی‌برداری پیگرد قانونی دارد.
۸. حریم خصوصی مشتریان
- اطلاعات شخصی کاربران نزد ما محفوظ بوده و صرفاً جهت پردازش سفارش، ارسال کالا و پشتیبانی استفاده می‌شود.
- اطلاعات بانکی کاربران از طریق درگاه‌های امن بانکی مدیریت شده و ما به آن دسترسی نداریم.
۹. تغییر قوانین
- این مجموعه در صورت نیاز می‌تواند قوانین و مقررات خود را بدون اطلاع قبلی به‌روزرسانی کند. نسخه جدید در همین صفحه منتشر خواهد شد.