سوالات متداول
در این بخش به سوالاتی که ممکن است برای شما پیش بیاید، پاسخ داده ایم.

🛒 سفارش و خرید
از طریق سایت میتونید محصول دلخواهتون رو انتخاب و ثبت سفارش کنید. راهنمای خرید هم در صفحه محصول موجوده.
بله، با تعیین وقت قبلی میتونید از شوروم ما بازدید داشته باشید.
بله، قیمتها بهصورت روزانه بهروزرسانی میشن و شامل تخفیفهای ویژه هم میشن.
بله، امکان ارسال نمونه برای برخی متریالها مانند پارکت، ترموود، ماربل شیت و کاغذ دیواری وجود دارد.
🧱 مشخصات و نصب محصولات
بله، در تهران و برخی شهرهای بزرگ خدمات نصب توسط تیمهای مجرب ما انجام میشه
بله، زیرسازی مناسب باعث ماندگاری بیشتر و ظاهر بهتر میشه. مشاوران ما راهنمایی کامل میدن.
ترموال صفحات دکوراتیو مخصوص دکوراسیون داخلی هستن، ولی ترموود چوب طبیعی حرارتدیده مخصوص نما و فضای بیرونیه.
بله.محصولاتی مثل چمن مصنوعی، ترموود تایلی، گرین وال نصب آسانی دارند.
بله، ماربلشیت ضد آب، ضد خش و ضد حشرهست و مناسب آشپزخانه، سرویس بهداشتی و دیوارهای راه پله و کوریدور و لابی ساختمان است.
چسبهای ما مناسب نصب پارکت، کفپوش، کاغذ دیواری، ترموال و سایر متریالها هستند و نوع آنها بسته به متریال انتخاب میشه.
🚚 ارسال و تحویل
سفارشها در تهران بین ۱ تا ۲ روز کاری و در شهرستانها بین ۳ تا ۵ روز کاری تحویل داده میشن. ارسال در تهران از طریق پیک یا وانت شهری ارسال میشه و براب شهرستان از طریق باربری مورد نظر مشتری.
هزینه ارسال بسته به نوع کالا و مقصد متفاوته و هنگام ثبت سفارش اعلام میشه.
بله، ارسال به تمام نقاط کشور از طریق باربری یا پیکهای مطمئن انجام میشه.
💳 پرداخت و پشتیبانی
پرداخت آنلاین، کارت به کارت، و در برخی سفارشهای خاص، پرداخت در محل.
تا ۲۴ ساعت بعد از تحویل میتونید مورد رو به پشتیبانی اطلاع بدید تا پیگیری کامل انجام بشه.
بله. هنگام ثبت سفارش بیعانه دریافت شده و الباقی حین تحویل تسویه می شود.
بله، دیجی دزار تسهیلاتی را فراهم کرده، شما میتوانید تا سقف 20 میلیون تومان به صورت اقساط با بازپرداخت 4 ماهه با استفاده از چک صیادی خرید کنید.
بله، برخی از محصولات مثل پارکت، چسب و چمن مصنوعی دارای گارانتی مشخص هستند که در توضیحات درج شده.
دریافت جواب پرسش شما
هر سوالی که در مورد دیجی دزار دارید، می توانید با تکمیل فرم از ما بپرسید.